Общи условия

Моля, прочетете внимателно тези Общи условия преди да използвате услугите на Академия Прогрес. Използвайки нашия уебсайт и/или услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

1. Дефиниции

• "Платформа" - уебсайтът на Академия Прогрес и всички свързани услуги
• "Курс" - онлайн образователна програма, предлагана чрез Платформата
• "Курсист" или "Потребител" - лице, което използва Платформата или се е записало за курс
• "Съдържание" - всички текстове, видеа, материали и ресурси, предоставени в курсовете

2. Приемане на условията

Използвайки нашата Платформа, вие потвърждавате, че:

• Сте навършили 18 години или имате съгласието на родител/настойник
• Имате правната способност да сключвате обвързващи договори
• Сте прочели и разбрали тези Общи условия
• Съгласявате се да спазвате всички приложими закони и регулации

3. Регистрация и акаунт

3.1. Създаване на акаунт

За да използвате пълния функционал на Платформата, трябва да създадете акаунт, като предоставите:

• Точна и актуална информация
• Валиден имейл адрес
• Сигурна парола

3.2. Сигурност на акаунта

Вие сте отговорни за:

• Поддържането на поверителността на вашия акаунт и парола
• Всички дейности, извършени чрез вашия акаунт
• Незабавно уведомяване на Академия Прогрес при неоторизиран достъп до вашия акаунт

3.3. Прекратяване на акаунт

Ние си запазваме правото да спрем или прекратим вашия акаунт при:

• Нарушение на тези Общи условия
• Неплащане на дължими такси
• Злоупотреба с Платформата
• Предоставяне на фалшива информация

4. Записване в курсове

4.1. Процес на записване

Записването в курс става чрез:

1. Избор на желания курс от каталога
2. Попълване на регистрационна форма
3. Заплащане на таксата (ако е платен курс)
4. Получаване на потвърждение и достъп до курса

4.2. Цени и плащания

• Всички цени са в български лева (BGN) и включват ДДС
• Цените могат да се променят без предварително известие
• Плащанията се извършват чрез защитени платежни системи
• След заплащане ще получите фактура на посочения имейл

4.3. Политика за връщане на пари

• 14-дневна гаранция: Можете да поискате пълно възстановяване на сумата в рамките на 14 дни от записването, ако не сте задоволени
• Възстановяването се извършва в срок до 14 работни дни
• След 14-ия ден от записването възстановявания не се правят
• Възстановявания не се правят за завършени курсове (над 80% преминат материал)

5. Достъп до курсове и съдържание

5.1. Срок на достъп

При записване в курс получавате:

• Достъп до всички материали на курса за определен период (обикновено 6-12 месеца)
• Възможност за изтегляне на определени материали за лична употреба
• Достъп до форуми и дискусии за времето на курса

5.2. Ограничения

Не е разрешено:

• Споделяне на вашия акаунт с други лица
• Копиране, разпространение или продажба на учебни материали
• Запис на видео лекции (освен ако не е изрично разрешено)
• Използване на материалите за комерсиални цели

6. Интелектуална собственост

6.1. Авторски права

Всичко съдържание на Платформата (текстове, видеа, изображения, лога, дизайн) е собственост на Академия Прогрес или нейните лицензодатели и е защитено от законите за авторско право.

6.2. Лицензия за ползване

Предоставяме ви ограничена, неизключителна, непрехвърляема лицензия за:

• Достъп и използване на Платформата за лични, некомерсиални цели
• Изтегляне на материали за лично обучение

6.3. Забрани

Строго забранени са:

• Копиране или разпространение на учебни материали
• Използване на съдържанието за създаване на конкурентни продукти
• Премахване на авторски маркировки или защити

7. Поведение на потребителя

При използване на Платформата се задължавате:

• Да уважавате другите курсисти и преподаватели
• Да не публикувате обидно, незаконно или неприемливо съдържание
• Да не нарушавате правата на други потребители
• Да не извършвате хакерски дейности или атаки срещу Платформата
• Да не използвате ботове, скриптове или автоматизирани системи

8. Отговорности и гаранции

8.1. Отговорности на Академия Прогрес

Ние се задължаваме да:

• Предоставим качествено образователно съдържание
• Осигурим достъп до Платформата (с изключение на технически проблеми)
• Защитим вашите лични данни съгласно GDPR
• Предоставим техническа поддръжка

8.2. Ограничение на отговорността

Академия Прогрес не носи отговорност за:

• Временна недостъпност на Платформата поради технически причини
• Загуба на данни поради действия на трети страни или форсмажорни обстоятелства
• Професионални или бизнес решения, взети на база на обучението
• Косвени, случайни или последващи щети

8.3. Отказ от гаранции

Нашите курсове и съдържание се предоставят "както са". Не гарантираме:

• Конкретни резултати от обучението
• Че придобитите умения ще доведат до кариерен успех или повишение
• Непрекъснат или безпроблемен достъп до Платформата

9. Сертификати

При успешно завършване на курс получавате дигитален сертификат, който:

• Удостоверява придобитите знания и умения
• Съдържа уникален идентификационен номер за проверка
• Не е заместител на официално признати академични степени
• Може да бъде оттеглен при установяване на измама или нарушение

10. Изменения в условията

Запазваме си правото да променяме тези Общи условия по всяко време. При значителни промени ще ви уведомим чрез:

• Имейл съобщение
• Известие на Платформата

Продължавайки да използвате услугите ни след промените, вие се съгласявате с новите условия.

11. Приложимо право и юрисдикция

Тези Общи условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове ще бъдат разглеждани от компетентните български съдилища.

12. Контакти

За въпроси относно тези Общи условия, моля свържете се с нас:

Академия Прогрес
ул. Георги С. Раковски 145
София 1000, България
Имейл: info@akademiaprogress.bg
Телефон: +359 2 492 13 57